Alessia
18 Marzo 2020
Ho chiesto per causa di forza maggiore (incidente invalidante comprovato da certificato medico), l'annullamento ed il rimborso dei voli A/R, con un giorno di anticipo. Ad oggi non ho neppure avuto risposta. Le date dei voli erano 13-16 marzo, io ho chiamato e scritto il 12 marzo, i voli del 16 sono stati annullati per Covid-19. Cosa devo fare per ottenere il rimborso richiesto? Per di più non avrei potuto comunque raggiungere alcuna destinazione perché il viaggio non era per un "comprovato motivo" secondo le norme di sicurezza vigenti.
