Reclamo N° 249451
Massimiliano maria
29 Ottobre 2021
Ho comprato un tkt da Itaspa la nuova alitalia,
non ho mai ricevuto la email di conferma anche se ho il numero di prenotazione con il quale il volo appare. Ho scritto 3 emails senza risposta e' un volo del 24 dicembre devo sapere se ' confermato inoltre volevo contattare l'assistenza clienti sono in attesa da 15 minuti e nessuno risponde perche' a viaggiare ' una minore di eta' e volve contrattare il servizio di accompagnamento ma e' impossibile contattarli potete aiutarmi? grazie
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18