Riccardo
11 Gennaio 2018
Ho effettuato la prenotazione per un volo andata e ritorno. Ho effettuato il tutto online sul sito Alitalia. Ho optato per l´utilizzo di un numero di Millemiglia (circa 150000) per ottenere così un costo finale del biglietto di € 155. L´addebito sulla carta di credito e´stato pero´di 704,88€, come se non fossero state prese in considerazione le Millemiglia. Ho contattato i numeri 892010 e 06 65644 parlando prima con il servizio informazioni, poi con il servizio relazioni con il cliente. Mi hanno detto di scrivere a [email protected] . La risposta via email e´stata di chiamare i numeri di cui sopra i numeri 892010 e 06 65644 i quali mi dicono di rivolgermi alla [email protected].
