Francesco
08 Marzo 2018
Ho fatto da poco un biglietto con tratta Reggio Calabria - Bologna al prezzo di 91,00 euro a per un semplice errore di selezione invece del 19 ho selezionato la data del 20 marzo p.v. Contattato il servizio clienti mi è stato detto che il cambio mi costerebbe 60,00 euro. Possibile che nonostante la tempestività nel chiamare e segnalare l’errore mi viene applicata la penale?