Vincenzo
19 Giugno 2020
Ho prenotato con un travellpass due voli ALITALIA da Milano a Palermo per Pasqua (giustamente annullati causa covid), chiamo Alitalia per riprogrammare il volo (per modifiche a biglietti acquistati tramite travellpass è obbligatorio chiamare) al "modico" costo di 1€ al minuto, alcune chiamate cadono per magia, comunque spendo circa 30€ e riesco a riprogrammare. Stamattina ricevo un'altra mail che il volo riprogrammato per fine Luglio è stato cancellato? Ma perché fanno prenotare se non si può volare? per rubare altri 30€ di chiamata?
