Giulia
22 Luglio 2020
Ho prenotato un volo con Alitalia da Trapani a Genova con scalo a Roma per il 23/08/2020. Il giorno 18/06 ricco la mail in cui si annulla il volo il volo AZ 01800 del 23/08 da Trapani a Roma, costringendomi a modificare la data di ritorno e la compagnia aerea optando per un volo diretto. Abbiamo annullato anche il volo da Roma a Genova e siamo in attesa del rimborso/voucher. Non riesco a contattare l'assistenza di Alitalia e non ho più ricevuto informazioni in merito.