Reclamo N° 139310
Massimo
08 Febbraio 2019
HO TENTATO OGGI PIU' VOLTE DI EFFETTUARE IL CHECK IN ONLINE PER ME E MIA MOGLIE SUL VOLO PER MIAMI DI DOMANI. IL SISTEMA RECEPIVA I DATI MA NON PERMETTEVA IL CHECK IN. HO CHIAMATO IL CALL CENTER CHE MIA HA DIROTTATO SUL SERVIZIO DI ASSISTENZA WEB. UNA SIGNORINA GENTILISSIMA E DISPONIBILISSIMA HA TENTATO DI FARE IL CHECK-IN PER ME. ANCHE LEI NON E' RIUSCITA PERCHE' IL SISTEMA SEMBRA ESSERE BLOCCATO. E' POSSIBILE CHE NESSUNO DELLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE SI SIA RESO CONTO DI QUESTO PROBLEMA? ADESSO SARO' COSTRETTO A FARE IL CHECK-IN IN AEROPORTO. E' VERGOGNOSO.
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