Chiara
08 Settembre 2021
Ho un voucher per un volo non utilizzato nell'aprile 2020 (prenotazione volo a gennaio 2020) causa covid.
Nella comunicazione di Alitalia viene fornito un numero telefonico (0665859246) da contattare per utilizzarlo entro 18 mesi oppure dopo 12 mesi potevamo richiedere un rimborso monetario
Sono stata ore e giorni al telefono ad ascoltare il messaggio registrato: Gli operatori sono momentaneamente impegnati. Alitalia si scusa per l'attesa.
Vorrei chiedere un rimborso monetario o prenotare un nuovo viaggio utilizzando il voucher ma non c'è nessun modo per contattarli
Grazie
