Reclamo N° 186564
Ciro
15 Aprile 2020
Ho visto il vostro servizio a striscia la notizia,relativo ai voucher offerti dalle compagnie aeree, io ho lo stesso problema,ho fatto 4 biglietti tramite agenzia mytrip con Alitalia, partenza 18 Marzo ritorno 20 Marzo 2020 da Roma a Barcellona, ovviamente cancellati, ad oggi 15 Aprile 2020 non ho ancora ricevuto il mio rimborso,più volte richiesto, mi continuano ad offrire voucher,inoltre Alitalia non mi assiste mi hanno detto esplicitamente di chiedere all'aganezia, ho visto su internet che mytrip ha sede in Grecia, quindi non so come fare, chiedo la cortesia di aiutarmi a recuperare i miei soldi,grazie in anticipo.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18