Antonino
27 Maggio 2021
Il 15/02/2021 Alitalia mi informa della facoltà di richiedere rimborso monetario in luogo del voucher.
Chiedo rimborso. il 13/04/2021 Alitalia informa non poter accogliere richiesta e mi invita a chiamare il contact center per chiarimenti. Mi accorgo che il num biglietto da me inviato ha un errore. Chiamo e fornisco il numero corretto: 0553748372218.
Il contact registra correzione e mi assicura che provvederà. Mando anche richiesta su format scritto con numero corretto. Da allora nulla.
