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Vittorio
15 Maggio 2017
Il 2 dicembre la compagnia Alitalia ha smarrito il mio bagaglio su un volo di rientro da Riga. Ho fatto immediata denuncia al loro sportello e ho atteso i tempi previsti per l'eventuale ritrovamento del bagaglio. Scaduti i termini, ho fatto richiesta di risarcimento secondo le loro indicazioni; mi hanno risposto che a breve mi avrebbero contattato per la lavorazione della pratica, ma dopo due mesi non si sono fatti sentire e non rispondono ai solleciti inviati.