Reclamo N° 279428
Francesco
13 Settembre 2022
Il 25 Agosto 2021 abbiamo ricevuto il messaggio da Alitalia che il nostro volo AZ 01412 del 27/12/2021 da TORINO TRN a ROMA FCO sarebbe stato cancellato e, di conseguenza l'invito a riprogrammare o richiedere il rimborso.
Abbiamo compilato il modulo di richiesta rimborso rispettivamente il 31/08/2021 e il 18/07/2022 nel rispetto delle tempistiche da contratto.
Da 1 anno proviamo a contattare il numero verde dedicato, senza poter comunicare con nessun operatore.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18