Giovanni
16 Aprile 2018
Il giorno 3 aprile 2018 ho volato da Brindisi a Cagliari con transito a Linate. Nella tratta Linate-Cagliari ho accumulato un ritardo pari a circa 5 ore rispetto all'orario di arrivo previsto sulla tratta Linate-Caglairi.
Il numero prenotazione di Travel2Be, il venditore del biglietto tramite la piattaforma Skyscanner, era ETNAXB ed il numero di biglietto riportato dal Travel2Be era: 0555357408089.
Pertanto ho diritto ad un rimborso parziale del costo dei biglietti.
Il Customer Service di tale venditore tramite mail mi informa che Alitalia afferma che siccome ho utilizzato i voli del 3 aprile on ho diritto ad alcun rimborso.
Aspetto vostro cortese riscontro.
Grazie,
GS
