Giuseppe
11 Luglio 2017
Il mio volo AZ 2111 del 20/03/2017 è stato cancellato.
Dopo varie mail e tanti (tentativi) di contatto telefonico ricevo il 20 aprile una mail in cui mi si dice che il biglietto mi verrà rimborsato "quanto prima" dandomi indicazione del riferimento della pratica (ns rif. # 6002365272)
Ad oggi nulla è stato rimborsato nonostante le mie mail di sollecito (cui non hanno mai risposto)
Come mi consigliate di fare per risolvere questa ingiustizia?
Grazie
