Reclamo N° 62478
Paola
13 Settembre 2017
In data 04/09 ho fatto richiesta di risarcimento per il ritardo del volo AZ1584 proveniente da Cagliari e diretto a Roma del 02.09.2017 delle ore 13.35, posticipato alle ore 19.45 con successiva modifica alle ore 20:30. (solo questo volo ha subito questo ritardo)
Alitalia ha risposto che dalle verifiche effettuate è emerso che il volo è stato ritardato di 402 minuti a causa delle avverse condizioni meteorologiche sullo scalo di Fiumicino e il conseguente reallineamento degli equipaggi.
Secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, se il ritardo del volo è determinato da circostanze eccezionali, cosi come nel caso specifico, il Vettore non è tenuto ad offrire alcuna compensazione monetaria.
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