Reclamo N° 155590

Giuseppe
05 Luglio 2019
In data 09/05/2019 acquisto un biglietto andata e ritorno per il volo Milano Linate- Trapani Birgi andata: 24/06/2019 ritorno: 05/07/2019, per motivi personali il 24/06/2019 non ho preso il volo d'andata ma sono sceso in Sicilia in un altro modo, oggi però volevo regolarmente prendere il volo di ritorno da me acquistato in data 09/05/2019. Il giorno 04/07/2019 data utile per fare il check-in on line vengo a sapere che il mio biglietto è stato cancellato in quanto non ho materialmente preso il volo d'andata. E quindi oggi sono stato "costretto" a pagare altri 198.00 euro se volevo salire su quell'aereo. Adesso mi chiedo è mai possibile che in Italia una persona acquista un biglietto andata e ritorno e se per motivi suoi personali non prende l'andata, loro sono autorizzati automaticamente a cancellarmi il biglietto anche di ritorno? Una persona, pagando, non è più libera di fare quello che vuole? Io posso anche decidere di pagare un biglietto andata e ritorno di un volo che non prenderò mai, ma per quel giorno, per quel volo, in quel determinato posto ci deve essere il posto riservato a me perchè io l'ho pagato poi saranno affari miei se quel volo lo prenderò o meno. Ma stiamo scherzando?
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