Reclamo N° 240894
Victoria eugenia
23 Luglio 2021
In data 11/8/2020 Alitalia mi ha comunicato che il volo numero AZ 00681 per il 9/6/2020 Buenos Aires/Roma è stato cancellato e che secondo le condizioni di acquisto verrà rimborsato dopo 30 giorni. Nonostante i numerosi reclami via telefono dall'Argentina e dall'Italia, come le numerose mail con le Compagnie Aeree, non sono riuscito ad oggi a recuperare l'importo del biglietto. Nonostante Alitalia abbia risposto che il rimborso è stato effettuato, i soldi non sono mai entrati nella mia banca.
Codice di prenotazione: SKXMVP
numero biglietto0552349136122
File600362660tes
Gradirei intraprendere le azioni pertinenti.
Un cordiale saluto
Victoria Irazuzta
Passaporto argentino AAC383650
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18