Ignazio
12 Giugno 2018
In data 12-06-2018 io Morsello Ignazio ho effettuato un volo Alitalia AZ1801- codice prenotazione LJZTDD- biglietto elettronico 0552339415942 acquistato on line, da Roma Fiumicino a Trapani-Birgi.All'imbarco non e' stato accettato il mio biglietto perche' lo hanno considerato offerta giovani, quando invece all'atto della prenotazione risultava la dicitura "Non sono state trovate soluzioni per la tariffa Giovani. Le tariffe presentate si riferiscono alla tariffa adulti". Di conseguenza mi hanno emmesso un nuovo biglietto per un importo di euro 425,25, utilizzando lo stesso codice di prenotazione.Grazie, in attesa di chiarimenti.
