Flavia
04 Ottobre 2022
Lo scorso anno ci siamo iscritti all'abbonamento Prime di Edreams pagando 54,99 euro (costo annuale). Già da un bel po' di tempo stiamo tentanto di disdire l'abbonamento ma risulta praticamente impossibile: le istruzioni date dal boot automatico non corrispondono a verità infatti non è presente da nessuna parte un modo per disdire direttamente l'abbonamento. Oltretutto è impossibile parlare con una vera assistenza clienti, i numeri che sono presenti sui siti sono o inesistenti oppure con una vooce registrata che ad un certo punto si blocca e sei costretto ad attaccare. L'unica email presente non è valida. Sono una azienda fantasma fino a quando non ti devono scalare i soldi. Ho letto che diverse persone hanno riscontrato lo stesso problema ed è preoccupante perché è un sito molto utilizzato nonostante le pessime recensioni e il pessimo servizio.
