Ida
10 Agosto 2017
Mi appresto a fare il check in online con l'aggiunta del bagaglio extra. Alitalia mi chiede di pagare 60 euro quando solitamente il costo del bagaglio si aggira sui 20 euro. Chiamo il customer center e mi dicono ci sia un problema tecnico e che devo fare l'acquisto tramite loro.
Possibile che l'azienda non sia in grado di informare di un problema tecnico o quantomeno risolverlo in tempi brevi?
