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Mirco
18 Aprile 2018
Mi è stato impossibile riscattare le miglia Alitalia accumulate nel precedente programma - da vari giorni preccedenti la scadenza il call center era inaccessibile (lunghissime attese a pagamento che terminavano con la comunicazione interrotta), sito internet non funzionante e sportelli non abilitati a risolvere il problema.
Alle lettere di reclamo Alitalia risponde che sono spiacenti ma non possono farci nulla.