Peppino
14 Settembre 2022
Nel gennaio 2020 abbiamo prenotato un volo per due persone da Roma a New York. I voli ci sono stati confermati con partenza 26 giugno 2020, intestati uno a mia moglie e uno a mia figlia. Il prezzo pagato è stato di euro 724,93 +724,93. Sapendo che tutti i voli per NY erano stati cancellati facciamo richiesta di rimborso, e il 9 maggio mi rispondono che riceveremo conferma appena il rimborso sarà stato fatto. Mai ricevuto nulla nonostante abbiamo mandate molte mail di sollecito, anche dal nostro avvocato.Il 18 giugno 2020 arriva una mail dove Alitalia ci avvisa che il volo è stato cancellato per COVID. Da allora il silenzio assoluto. Questa è una delle tante storie italiane di furto ai cittadini, come quelli perpetrati dalle banche e dalle assicurazioni. Abbiamo continuato a mandare mail ma non abbiamo ottenuto nulla.
