Reclamo N° 236827
Antonio
03 Giugno 2021
nel mese di novembre 2019, ho acquistato, tramite agenmzia, 5 biglietti Alitalia a/r, Cagliari-New York, del costo di 4000 euro, per le date 9 Aprile/14 Aprile 2020; non li abbiamo utilizzati a causa del lockdown per corona virus.
nel mese di marzo 2021 , dopo tanti tentativi di contatto, con l'agenzia e Alitalia ho ricevuto dei vaucher dalla compagnia di volo, della validità di un anno, trascorso il quale promettono il rimborso,
Ora a causa del presunto fallimento di Alitalia con la nascita di una nuova compagnia, ho il timore che non vedrò il rimborso del viaggio tanto agognato da una vita.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18