Grazia
17 Marzo 2020
Non abbiamo potuto (4 persone ) usufruire del volo Alitalia Delhi Torino, perché entrando dal Bangladesh ( dove eravamo per volontariato ) in India, per decreto governativo indiano del 3 marzo non ci hanno fatto entrare. Abbiamo comprato un altro volte siamo rientrati da Dacca.
Alitalia non vuole rimborsare ( conosco le informative Enac) in quanto i biglietti sono stati acquistati da altra agenzia suSkyscanner. É corretta questa procedura, i biglietti sono Alitalia.
Cordiali saluti