Alessia
13 Aprile 2022
Non ho mai ricevuto il rimborso dei biglietti con codice prenotazione YZCAKF (25/01/2020)
Abbiamo ricevuto la comunicazione di cancellazione del volo AZ00022 del 09/05 LINATE-MADRID per causa COVID-19
ALESSIA MARCHESETTI N. Biglietto 0552349061198
MONICA CARMINATI N. Biglietto 0552349061197
Abbiamo fatto richiesta di rimborso ma abbiamo ricevuto due Voucher (settembre 2021)
ALESSIA MARCHESETTI N. Voucher 0551502477359
MONICA CARMINATI N. Voucher 0551502477355
Ma essendoci ancora l'emergenza sanitaria abbiamo RICHIESTO il rimborso, inviando Mail dopo aver telefonato all'assistenza, abbiamo ricevuto la risposta automatica con scritto la ricezione della mail e che avrebbero fatto sapere quando si sarebbe processato il rimborso, SIAMO ANCORA IN ATTESA
