Reclamo N° 202729
Vladimir simeonov
13 Luglio 2020
Questo anno mi sono iscritto alla UNC, abbiamo risolto un caso di telefonia. Adesso ho un altro problema, ho comprato biglieto aereo Pisa - Tokyo andata e ritorno 4 luglio (andata) e 11 Luglio (ritorno) con motivi di collaborazione scientifica con colleghi giapponesi. Entrambi voli andata e ritorno sono stati cancellati. Ho chiesto (via telefono) Alitalia di restituirmi i soldi 756 euro, ma mi hanno proposto solo bonus per eventuali viaggi in futuro. Non sono d'accordo e vorrei chiedere la restituzione dei soldi e rimborso come previsto di leggi della CE nel caso di cancellazioni di voli. Vi ringrazio in anticipo per l collaborazione, Cordialmente, Vladimir Gueorguiev
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18