Reclamo N° 55755

Claudio
23 Luglio 2017
Questo quanto richiesto a Alitalia che però ha negato il rimborso: buongiorno sabato 15.07.17 ho volato con il volo AZ 1530 DELLE 16.15 da Milano Linate a cagliari. Avevo precedentemente fatto il biglietto in continuità territoriale (Prenotazione WCHPHF) essendo dall' Agosto 2015 di nuovo residente nel comune di Ussana ( CA). I miei documenti, però, non hanno la residenza aggiornata in quanto gli uffici Comunali non l'aggiornano neppure in fase di rinnovo degli stessi. La motorizzazione civile non manda più il tagliandino di aggiornamento dei documenti. Questi documenti infatti non sono stati accettati in fase di imbarco dagli addetti dello scalo milanese i quali mi hanno chisesto un integrazione sul biglietto di € 190. Solo arrivato a destinazione ho ricordato che avrei potuto semplicemente rilasciarvi unadichiarazione sostitutiva del certificato di residenza. La dichiarazione sostitutiva di certificazione è una dichiarazione che sostituisce il certificato, ed è obbligatoria nei rapporti con le Pubbliche Amministrazioni e con i Gestori di Pubblici Servizi, ai sensi dell'art. 46 del D.P.R. 445/2000 Vi allego alla presente il certificato di residenza storico col quale vi chido il rimborso di quanto NON dovuto essendo a tutti gli effetti, dall'agosto 2015, residente in un comune Sardo.
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