Reclamo N° 196587
Igi
08 Giugno 2020
Salve,
a seguito delle norme anti-Covid non sono potuto partire da FMC con Alitalia il 04/05/2020 verso NYC con ritorno 16/05/2020. Il volo di andata non è stato annullato (nonostante le frontiere fossero già chiuse da decreto americano) mentre quello di ritorno si. Ho contattato il servizio clienti Alitalia che mi ha concesso un rimborso entro inizio giugno ma non è ancora pervenuto e non ci sono pratiche in corso. Cosa posso fare?
Grazie
Igi
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