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Mattia
06 Giugno 2022
Salve,
Avevo due biglietti di un volo con partenza da Madrid a Roma che è stato cancellato durante la pandemia, causa COVID. Abbiamo chiesto il rimborso e ci hanno dato un voucher, ma noi abbiamo richiesto il rimborso di nuovo, e ci hanno detto che dopo qualche mese se non veniva utilizzato il voucher ci avrebbero pagato i soldi del rimborso. Quando questa attesa stava per finire la compagnia ha chiuso e ci siamo trovati senza la possibilità di poter riavere i nostri soldi.