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Luca
09 Luglio 2019
Salve è due gg che provo a chiamare spendendo soldi per telefono, per un errore del vostro operatore nel modificare un cambio prenotazione di mia moglie e mia figlia....PAGANDO il cambio più la differenza del biglietto ( non poco) non ho avuto il giusto servizio in quanto domani devo partire ,e sembra giusto che per una tratta devo viaggiare separato con 2 compagnie diverse e due orari diversi.....sottolineo che la bimba ha 2 anni e deve farsi circa 6 ore in più di attesa ... sottolineo che il volo tralaltro è anche vitoria Brasile- Milano italia.aspetto un chiarimento visto che la risposta è stata :che l operatore ha fatto tutto giusto...aspetto una vostra risposta....