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Marilena
12 Maggio 2022
Salve, ho acquistato 10 biglietti andata/ritorno in data agosto 2021 da Brindisi a Milano e viceversa, per viaggi che sarebbero dovuti essere dopo il 15 ottobre, spendendo un totale di euro 778, sul sito Alitalia pagando con carta di credito a me intestata, poi sempre in quel mese i voli sono stati tutti cancellati.
Ho provveduto subito a richiedere il rimborso sempre sul link che mi dava Alitalia, ma nulla.
Ho provato a chiamare i numeri di Alitalia ma nulla.
Ho tutte le mail delle richieste di rimborso fatte e non capisco perchè non mi arrivano i rimborsi, visto che il governo ha dato ad Alitalia 100 milioni per provvedere
Come mi devo comportare?