Reclamo N° 321136
Cataldo
19 Febbraio 2024
Salve, ho acquistato in data 15 febbraio 2024 38 gift card da 50 euro l’una per un totale di 1710 euro. Il problema è che non era chiaro e ben visibile la scritta SE NE POSSONO USARE 3 MASSIMO PER PRENOTAZIONE. Ho provato a chiamare ITA per farmi cambiare quantomeno il taglio delle gift card così che avrei potuto utilizzarle tutte per la mia prenotazione ma niente. Ho provato a chiamare anche l’azienda associata ad ITA che emette le gift card per chiedere un rimborso o quanto meno sempre un cambio taglia per poterle utilizzare ma niente.
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