Reclamo N° 248814
Elena
23 Ottobre 2021
Salve,
Ho acquistato tre biglietti con Alitalia a luglio 2021. Dopo aver ricevuto la mail di cancellazione dei voli dovuta alla loro chiusura, ho inoltrato la procedura di rimborso, seguendo le modalità richieste dalla compagnia, ricevendo una mail con scritto che la domanda di rimborso era stata inoltrata correttamente.
Ad oggi non sono stata ancora rimborsata. Sono settimane che provo a contattare il numero verde dei rimborsi Alitalia ma ovviamente non risponde nessuno.
Come devo seguire?
Grazie mille-
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