Reclamo N° 198887
Davide
19 Giugno 2020
Salve. Ho acquistato un volo di andato e ritorno tramite il sito Alitalia, oggi ricevo dagli stessi la comunicazione di cancellazione del volo.
Mi dicono sempre sulla stessa mail che c'è possibilità di un voucher o di cambiare volo chiamando semplicemente il servizio clienti.
Chiamando il servizio clienti, il numero non risulta raggiungibile ed entrando sulla pagina Facebook di Alitalia leggo lamentele da parte di centinaia di clienti che da giorni avendo il mio stesso problema, non riescono a contattare Alitalia.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18