Reclamo N° 267181

Giovanni
01 Maggio 2022
Salve, ho dei voucher alitalia maturati durante il periodo covid per i quali ho più volte chiesto il rimborso tramite il call center alitalia. Ogni volta, ormai da 18 mesi, mi dicono che arriverà una mail di conferma per la procedura ma ovviamente non arriva mai. Ho sollecitato più volte ma sempre la stessa risposta. Attesa. Ora, l’importo a me dovuto si aggira intorno agli 800 euro e dato il fallimento di Alitalia non è possibile neanche riutilizzare il voucher con altra compagnia. Vi chiedo la gentilezza di assistermi. Ho tutte le info necessarie. Grazie
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