Reclamo N° 202405

Salve,  volevo segnalarvi che questa mattina 06.07.20 alle ore 05:30 accompagno in anticipo con i mezzi mia moglie De Luca Maria Triestina e mio figlio Durante Riccardo  ( di 4 mesi)in aeroporto a linate perché avevano il volo per Lamezia Terme AZ1179 e quando arriviamo in aeroporto in anticipo 07:00 circa , ci troviamo la sorpresa che è chiuso ( ovviamente nessuna comunicazione della compagnia aerea Alitalia ci è pervenuta) infatti dopo vari tentativi di contatti ai loro recapiti dove nessuno risponde ci colleghiamo su internet e comunicava che il volo AZ 1179 è stato spostato su Malpensa T1 per fortuna passa un taxi di la e tutti stremati e stanchi con un bambino e tutte le valige abbiamo dovuto prendere il taxi e con ansia ci precipitiamo subito a Malpensa ( costo del taxi 105€) non parliamo dei disagi e stress e per fortuna riusciamo in tempo a fare check in e imbarcare al gate 8-A . Mi auguro che voi riusciate a far valere i diritti dei consumatori ed essere riconosciuti principalmente per: Mancata comunicazione da parte della compagnia aerea ; Rimborso Taxi  ; Mi auguro che x i disagi causati ( con un bambino di 4 mesi circa tra l'altro)visti i regolamenti europei relativamente alla mancata comunicazione che devono attenersi dovrebbero riconoscermi qualcosa. Ho anche gli allegati del taxi e ricevuta del biglietto aereo Lascio il mio riferimento telefonico oltre alla mail che vi sto scrivendo.  3667756348 Se avete bisogno di altro fatemi sapere  Sicuro di un vostro prezioso supporto a riguardo, spero che ne paghino le conseguenze e non che ci va di mezzo sempre il povero consumatore.