Giuseppa
25 Ottobre 2018
Sono cliente Millemiglia, codice 7712610, scrivo in merito alla nuova gestione dei clienti Club Ulisse.
Ho saputo tramite call center, in quanto non mi compariva più l'opzione sky priority, servizio per me molto importante e per il quale nel mese di Giugno avevo rinnovato l'abbonamento sia a Millemiglia che American Express per mantenerlo, sostenendo una spesa non indifferente, ben 180 Euro per usufruire dei benefici Club Ulisse che altrimenti avrei perso, peraltro tale promozione era data dal raggiungimento delle miglia necessarie raccolte durante l'anno precedente.
Trovo molto scorretto e poco professionale tale cambio in corso di abbonamento e senza peraltro nessuna comunicazione diretta ai clienti.
Vi ringrazio per il vostro tempo dedicatomi
Cordiali saluti
