Leonardo
29 Febbraio 2020
Sono due giorni che provo ripetutamente a telefonare al call center Alitalia per modificare una mia prenotazione in quanto, causa di forza coronavirus, preferisco non partire. Non ho mai avuto risposta, oppure mi hanno riattaccato, Ho oltre 50 chiamate sul telefono a tutti i loro numeri messi a disposizione.
Impossibile. Il volo è tra poche ore, non riuscendo a cambiarlo perderò i soldi e voglio un rimborso. Non sono messo nelle condizione di modificare la prenotazione.
