Stefano
11 Marzo 2020
Sono DUE SETTIMANE che cerco di contattare Alitalia.
Devo avere un rimborso, un voucher o riprogammare un volo che non ho potuto utilizzare causa limitazioni alla circolazione delle persone a seguto coronavirus.
Al Customer Service mettono in attesa e poi interrompono la comunicazione. Alla mail non rispondono, e neanche alla PEC, a cui ho anche mandato una diffida, senza risposta! Come si fa a parlare con questi signori? Bisogna pagare un legale o c'è qualche altro sistema?
