Reclamo N° 264172

Marco
30 Marzo 2022
Sto aspettando un rimborso di 431,53. viaggio aereo in programma in aprile 2020 per Tokyo mi hanno dato un voucher non riscosso in quanto non si poteva viaggiare e ho anche un numero di richiesta rimborso fatta a settembre del 2021al call center quando ancora c era Alitalia, ma che ancora nessuno mi ha fatto. Effettuate diverse telefonate al call center Alitalia dopo la cessazione delle attività al numero dedicato per i rimborsi, ma ti mettono in attesa per 2 ore e mezza e poi ti mettono giu.... inoltre richiesto in dicembre rimborso al ministero del turismo tramite gli incentivi messi a disposizione, ma da quanto ne so è tutto tornato in Alitalia quindi ancora niente rimborso. possibile fare qualcosa per ottenerlo?
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