Reclamo N° 268773

Vivo all'estero . Nel maggio 2020 avevo comprato online dal Sudafrica un volo Roma- Milano Rientravo con mia figlia con un volo di rimpatrio che atterrava a Roma. Il volo di rimpatrio e' stato poi spostato e non abbiamo mai preso il volo Roma Milano . L 'estate scorsa avevo con quel credito preso un volo milano Madrid che e' stato poi cancellato e la riprotezione non mi andava bene perche' avrei perso il matrimonio a cui stavo andando. Quindi ricomprai nuovi voli. L'altra pratica era x un volo Milano Bari che avevo cancellato . nei miei appunti dice che e in stand by fino ad oggi!!! Ho scritto alla mail di Ita x chiedere a chi dovevo rivolgermi , ma nessuno mi ha risposto . Chiamare dall'estero costa una fortuna xche si sta in attesa ore x non parlare con nessuno. sto parlando di un valore di circa 500 /600 euro.Pratica 4519024/4519073/4519206 a nome mio e di mia figlia I numeri pratica credo scadranno in giugno > non so a chi rivolgermi x avere rimborso che hai tempi mi avevano detto non fosse possibile o per avere la possibilità di volare altrove. io vengo in Italia solo fra meta giugno e meta luglio ...