Roberta
25 Aprile 2018
Volo acquistato direttamente dal sito Alitalia in data 16 gennaio. Orario del volo del 26 agosto 2018: ore 14:25. Mail di Alitalia del 24 aprile 2018: orario del volo modificato e anticipato alle 12:20. Chiamato il numero verde presente sulla mail (800 65 00 55) ma la sola risposta dataci dall'operatore 918 è stata di chiamare il numero a pagamento (892010) per trovare un altro volo secondo le stesse regole tariffarie. Abbiamo inviato 3 segnalazioni su Facebook, via mail all'indirizzo [email protected]
