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Christiana
08 Agosto 2019
Volo Alitalia Roma-Torino di giovedì 8 agosto: dopo aver pagato circa 60€ per ogni bagaglio da imbarcare e aver dovuto aggiungere altri 60€ per uno zainetto che secondo l'impiegata del check-in superava il peso consentito, tutte le mie valigie non sono state imbarcate e sono rimaste a Roma. Aggiungo che la mia destinazione era Cervinia dove le temperature minime sono intorno ai 7-9° e dove ovviamente non potrò più andare fino a quando non recupererò il bagaglio, inoltre viaggio con mia madre di 78 anni. L'Alitalia a Torino mi ha fatto compilare un modulo dicendo che le valigie arriveranno al massimo entro il 30 agosto!!!! Il mio rientro a Roma era previsto per il 22!!! Una vergogna