Cesare
27 Giugno 2018
Volo AZ423 da Berlino a Roma. Ho atteso 1ora e mezza per fare il check in. Il biglietto emesso dal vostro call center aveva dei problemi e nessuno sapeva cosa fare. Alla fine il capo scalo ha risolto dopo una telefonata suppongo con il centro operativo Alitalia, ma l'attesa DJ 1ora e mezza mi sembra esagerata. Aereo trovato sporco, con bicchieri di carta nelle tasche dei sedili, salviettine a terra, briciole sui sedili. Sono un Frequent Flyer ed e' la prima volta che mi capita questo.
Grazie per l'attenzione
