Giuseppe
13 Aprile 2020
Avevo prenotato 2 posti per il giorno 10/04/2020 su ITALO.
Mi hanno risposto che non posso avere il rmborso in denaro ma riceverò un vaucher spendibile entro un anno.Volevo sapere se la procedura è corretta o se di può avere il rimborso in denaro dell'intera somma (in teoria come ha detto l'avv. DONA' dell'associazione consumatori "non è detto che l'arco temporale di un anno ci permetta di usufruire del servizio".
Inoltre volevo chidere come comportarmi per un volo aereo prenotato e già pagato per il giorno 06 Luglio 2020,destinazione Madagascar.
