Lucia teresa
21 Dicembre 2024
Buonasera , sino sul treno 9952, codice biglietto AIFIXX, da Caserta a Firenze s.m.n.
Mi era stata assegnata, al momento dell'acquisto carrozza 9 posto 41 42 per me e il mio compagno e successivamente mi arriva un messaggio che mi dice avete provveduto al cambio, ossia carrozza 6 posti 43 e 44.
Saliti a bordo treno il posto era occupato io in perdi il mio compagno a cercare il capotreno mentre il temo era in marcia . Il capotreno ci ha assegnato altri posti, poi è arrivata una mail che assegnava un solo posto. .insomma un odissea...insoddisfatta e molto contrariata...sicuramente non viaggero' più con Italo. Spiacente...
