Reclamo N° 208826
Francesca
09 Settembre 2020
Buongiorno a seguito del lock down x l'emergenza covid io e la mia famiglia (2 adulti e 2 ragazzini) non siamo più andati ad un matrimonio a Napoli nel mese di giugno. Con un anticipo notevole (in aprile) abbiamo fatto richiesta ad Italo il rimborso I biglietti acquistati, Ci hanno inviato due voucher NON frazionabili e da utilizzare in un'unica soluzione del valore di 343€ entro il 13 giugno 2021. non è una cifra irrisoria e non potremo utilizzare quei voucher per il matrimonio che è stato posticipato a luglio del 2021... 🙁 Possono vincolarci in questo modo? Grazie!
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18