Reclamo N° 305872
Stefania
24 Agosto 2023
Buongiorno, ho acquistato 2 biglietti con tariffa low cost ma con opzione rimborso ( pagando ovviamente un extra costo per questa opzione ). La tariffa low cost non è rimborsabile ma con opzione rimborso si ma entro 3 gg dalla data di partenza .. ovviamente 4 gg prima il sito mi diceva che non era possibile accedere e, quando finalmente mi hanno fatto accedere, era troppo tardi per chiedere il rimborso o il cambio biglietto.. assurdo, una truffa a tutti gli effetti.
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