Reclamo N° 181383
Emanuela
10 Marzo 2020
Buongiorno, ho acquistato un biglietto andata e ritorno Torino/Roma per il 12 marzo (andata) e 15 marzo (ritorno). Intendo rispettare le disposizioni governative ed evitare di muovermi ma Italo non fornisce nessuna assistenza in merito ai rimborsi, limitandosi a comunicare che a bordo dei treni hanno preso le precauzioni igieniche necessarie. Non è possibile contattare il servizio clienti nè inviare un reclamo (questa tipologia non è inclusa tra i reclami selezionabili). Potete aiutarmi? Grazie
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18