Chiara
23 Maggio 2022
Buongiorno,
ho viaggiato con Italo il 19/05 viaggio Roma-Milano treno 9980 delle 12.05, vorrei lamentarmi per l'aria condizionata troppo alta, si moriva di freddo e mi è venuto un blocco alla schiena che mi sta ancora dando problemi. Non si può spendere 80 euro e passa di biglietto per congelare sul treno perché la giacca primaverile non bastava avevo mani e piedi congelate oltre che mi si è bloccata la cervicale!
Sarebbe carino rimborsare il 50 % del viaggio per il disguido.Ho viaggiato davvero male.
Attendo gentile riscontro
Cordiali Saluti